冬季里的温度 燃起沸腾的火焰 雷沃效劳年夜型客户关爱勾当

冬日里的斜阳映衬在屋脊的窗台,灵活的手指扣动着扳手,一番操作,故障排除,再次听见设备的混响,再一次看见运转设备在山间施工的灵活身影。那一抹熟悉的雷沃黄,与冬日里的大地相映成色,普照在简陋的作业环境中,为破败与萧条重塑出美的景观。

雷沃售后服务

雷沃售后服务

雷沃雪中送服务

雷沃雪中送服务

随着雷沃服务关爱活动的深入推进,服务工程师的身影频繁的出现在设备现场,为售出的雷沃设备做全面的养护检测,保证每一台挖掘机、每一辆装载机的正常运转,推动施工进程有序进行。超过2000人次的实地走访,遍布全国各地,以“新服务、心历程、见证服务价值“。再次燃起雷沃服务的熊熊火焰,为冬日里依旧奋战在施工一线的客户、机手送去温暖,驱散寒冷,传递出浓烈的爱意,照耀新的曙光。

雷沃冬季送温暖

雷沃冬季送温暖

在12月份伊始,雷沃服务大型客户关爱活动在全国范围内陆续启动。截至目前为止,雷沃一线的服务工程师在全国多个区域、网点进行实地的客户走访,通过对整车的检测、故障排查、保养维修、养护常识的介绍,为客户和机手提供契合机型实际的帮助与服务,真正的将限时、现场、精准、增值的服务内涵贯穿在走访的全过程,全面保障客户用机的“零故障”,提高雷沃产品的工作效率,为客户带来效益与增值。

服务工程师对车辆进行故障排查

服务工程师对车辆进行故障排查

在走访的的现场,听到最多的往往是客户对于雷沃服务人员的感谢。因为行业属性和工况环境的特殊性,服务工程师往往需要跋山涉水走很远的路,到达设备施工地,整个保养维修过程下来,全新的工作服变成黝黑色,有机手调侃道“你这哪里是在修车啊,分明是在挖煤”。正是这份感动与认可不断推动着雷沃向好发展,以服务先行的执行力为客户用机提供全价值链的体系保障,为客户创造出更大的财富。

目前,雷沃服务大型客户关爱活动正在全国范围内火热的进行,奋战在一线的雷沃服务工程师们如同一簇簇火苗,每为客户解决一个问题,便燃起巨大的火焰,一束束火焰的汇聚是雷沃服务在寒冬为广大客户送上的一份温暖,以全心为你的信念为客户提供长足、高效的服务保障。

合影留念

合影留念

在未来,雷沃服务将推动走访关爱活动的持续深入进行,贯彻落实限时、现场、精准、增值的服务新内涵,一个电话,服务到家,以“一站式”的特色服务为客户购机提供全面的服务保障,通过第一时间了解客户需求、第一速度排除故障、第一效率达到客户满意、第一态度接受客户反馈来打造“雷沃服务,全心为你”的金字招牌,营造出用户的口碑与好感,以更高水平的技能提升和品质保障实现雷沃服务的增值,为客户和社会的发展创造出更大的价值。

(来源:智能雷沃lovol)

责任编辑:leo

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